Algemene Voorwaarden

Welkom bij lalabet. Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de afspraken tussen u en LalaBet met betrekking tot het gebruik van onze website la-la.bet en alle daaraan verbonden diensten, waaronder casino, live casino, sport en live weddenschappen. Door een account aan te maken of onze diensten te gebruiken, bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en aanvaard. Wij raden u aan dit document zorgvuldig door te nemen en te bewaren.

Over ons en de reikwijdte

LalaBet is een onderneming die is opgericht en gevestigd in Jaco, Costa Rica, en exploiteert het merk lalabet via de website la-la.bet. Deze voorwaarden vormen samen met ons [[privacy]] Privacybeleid en ons [[aml_kyc]] AML- & KYC-beleid één geheel. Waar deze documenten van toepassing zijn, gelden zij gezamenlijk als de volledige overeenkomst tussen u en ons.

Wij wijzen u erop dat online kansspelen in Nederland worden gereguleerd door de Kansspelautoriteit (Ksa). Het is uw eigen verantwoordelijkheid om na te gaan of deelname aan onze diensten vanuit uw locatie is toegestaan. U mag onze diensten uitsluitend gebruiken indien dit onder het toepasselijke recht rechtmatig is.

Accounts en voorwaarden voor deelname

Om deel te nemen dient u aan onderstaande voorwaarden te voldoen. Wij behouden ons het recht voor om accounts te verifiëren, te beperken of te sluiten wanneer niet aan deze eisen wordt voldaan.

• U bent ten minste 18 jaar oud en handelingsbekwaam.
• U opent slechts één account op uw eigen naam met correcte en actuele gegevens.
• U voltooit onze identiteits- en verificatieprocedures (KYC) wanneer daarom wordt gevraagd.
• U gebruikt uw account uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

Transacties, bonussen en fair play

Stortingen en opnames verlopen via de in uw account beschikbare betaalmethoden. Uitbetalingen worden pas verwerkt nadat uw identiteit is bevestigd, overeenkomstig ons AML- & KYC-beleid en onze verplichtingen ter voorkoming van witwassen. Op bonussen en promoties zijn aanvullende voorwaarden van toepassing; misbruik van aanbiedingen kan leiden tot het vervallen van bonussen en de daaruit voortvloeiende winsten. Wij streven naar een eerlijke en transparante spelomgeving en behouden ons het recht voor om bij vermoeden van fraude, samenspanning of oneigenlijk gebruik in te grijpen.

Verantwoord spelen

Bij lalabet zien wij spelen als vermaak, niet als een manier om geld te verdienen. Speelt u in Nederland en heeft u vragen of zorgen over uw speelgedrag, dan kunt u zich kosteloos laten uitsluiten via CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen). Daarnaast bieden onafhankelijke organisaties hulp en advies: Loket Kansspel, AGOG (0800 – 22 777 22) en Open Over Gokken (24/7 bereikbaar via 0800 – 24 000 22).

Contact en wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen; de meest recente versie is steeds op la-la.bet beschikbaar. Heeft u vragen, dan bereikt u ons team via e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 808 3421 en +800 2369 2345. Door onze diensten te blijven gebruiken na een wijziging, aanvaardt u de bijgewerkte voorwaarden.