Over ons
Welkom bij lalabet, een internationaal online platform voor sportweddenschappen en casinospellen. Op onze officiële website la-la.bet brengen wij live- en pre-matchweddenschappen, een uitgebreid casino, live casino, races en dagelijkse promoties samen op één plek. Sinds de lancering van ons merk richten wij ons op een betrouwbare, snelle en transparante speelervaring voor onze spelers. Op deze pagina vertellen wij u graag wie wij zijn, onder welke voorwaarden wij werken en hoe u ons kunt bereiken.
Wie wij zijn
lalabet wordt geëxploiteerd door Casbit Group N.V., een onderneming die is geregistreerd in Curaçao onder registratienummer 157923. Onze activiteiten vinden plaats onder een kansspelvergunning die is afgegeven binnen de jurisdictie Curaçao, waar het toezicht op online kansspelen wordt gehouden door de bevoegde autoriteiten van dat land. Dit vergunningskader vormt de basis voor onze verplichtingen op het gebied van eerlijk spel, gegevensbescherming en de bestrijding van witwassen. Ons volledige beleid, waaronder ons AML- & KYC-beleid en ons privacybeleid, kunt u raadplegen in de betreffende juridische documenten op onze website.
Waar wij voor staan
Wij geloven dat online entertainment veilig, eerlijk en overzichtelijk moet zijn. Daarom werken wij met erkende spelaanbieders, beschermen wij persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacyregels (waaronder de AVG/GDPR) en hanteren wij duidelijke procedures voor registratie, verificatie, stortingen en uitbetalingen. Onze klantenservice staat 24 uur per dag klaar via live chat en e-mail, zodat u bij vragen altijd terechtkunt bij een medewerker die u verder helpt.
Verantwoord spelen in Nederland
lalabet vindt verantwoord spelen belangrijk. Spelen is bedoeld als vermaak en nooit als een manier om geld te verdienen of problemen op te lossen. Deelname is uitsluitend toegestaan vanaf 18 jaar. Voor spelers in Nederland wijzen wij graag op de onafhankelijke instanties die informatie en hulp bieden bij gokproblemen:
- Kansspelautoriteit (KSA) – de Nederlandse toezichthouder op kansspelen: kansspelautoriteit.nl
- CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) – het officiële register waarmee u zichzelf kunt uitsluiten van deelname
- Open Over Gokken (voorheen Loket Kansspel) – gratis en vertrouwelijk advies via (0800) 2400 022
- AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers) – anonieme ondersteuning via agog.nl
Contact
Heeft u een vraag over uw account, een transactie of ons beleid? Neem gerust contact met ons op. Ons team helpt u graag verder.
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 20 808 3421 of +800 2369 2345
- Website: la-la.bet
Bedankt dat u voor lalabet kiest. Wij blijven ons inzetten voor een betrouwbaar en plezierig platform voor al onze spelers.
