Verantwoord spelen bij lalabet

Bij lalabet zien wij spelen als vermaak, niet als een manier om geld te verdienen. Ons platform, dat sinds 2023 actief is en wordt geëxploiteerd vanuit Costa Rica (Jaco), streeft ernaar u een positieve en veilige spelervaring te bieden. Wij vinden het onze plicht om oog te houden voor de sociale en financiële gevolgen van problematisch gokgedrag en om u de instrumenten te geven waarmee u de controle behoudt. Op deze pagina leggen wij uit welke maatregelen wij aanbieden en waar u in Nederland terechtkunt voor onafhankelijke hulp.

Uw spel onder controle houden

Voor de meeste van onze spelers betekent gokken plezier en ontspanning. Toch kan het voor sommigen negatieve gevolgen hebben. Om uw spel gezond te houden, adviseren wij u de volgende uitgangspunten in acht te nemen:

  • Speel met mate en uitsluitend voor uw plezier; beschouw het niet als een bron van inkomsten.
  • Zet alleen geld in dat u zich daadwerkelijk kunt veroorloven te verliezen.
  • Probeer verliezen nooit terug te winnen door hogere inzetten te plaatsen.
  • Houd bewust de tijd en het geld bij die u aan het spel besteedt.
  • Neem regelmatig een pauze en speel niet wanneer u gestrest, vermoeid of onder invloed bent.

Twijfelt u over uw eigen speelgedrag? Neem dan contact op met ons supportteam. Wij kunnen op uw verzoek stortingslimieten instellen of uw account tijdelijk of permanent uitsluiten (zelfuitsluiting), zodat u afstand kunt nemen van het spel.

Bescherming van minderjarigen

Deelname aan kansspelen is uitsluitend toegestaan vanaf 18 jaar. lalabet verifieert de identiteit en leeftijd van spelers als onderdeel van ons KYC-beleid. Wij vragen u om uw inloggegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat minderjarigen geen toegang hebben tot uw apparaat of spelersaccount.

Onafhankelijke hulp in Nederland

Gokverslaving is een serieus probleem waarbij professionele en anonieme hulp beschikbaar is. In Nederland houdt de Kansspelautoriteit (KSA) toezicht op de kansspelsector en informeert zij spelers via kansspelautoriteit.nl. Zij beheert daarnaast het landelijke uitsluitingsregister Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), waarmee u zich kunt uitsluiten van in Nederland vergunde aanbieders.

Voor gratis en vertrouwelijke ondersteuning kunt u terecht bij:

  • OpenOverGokken (voorheen Loket Kansspel) – dag en nacht bereikbaar via telefoon en chat, ook voor naasten.
  • AGOG – zelfhulporganisatie voor spelers en hun omgeving, bereikbaar op 0800 – 22 777 22 of via [email protected].
  • Jellinek – verslavingszorg met een gratis advieslijn op 088 – 505 1220.

Wij moedigen u aan deze organisaties in te schakelen zodra u merkt dat het spelen niet langer plezierig is of uw dagelijks leven beïnvloedt.

Contact met lalabet

Heeft u vragen over verantwoord spelen, uw limieten of zelfuitsluiting? Ons team helpt u graag verder. U bereikt ons via e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 808 3421 en +800 2369 2345. Gokken kan verslavend zijn – speel altijd verantwoord.